FRAGT
Hvornår sendes din ordre?
Ordrer sendes fra vores lager to gange om ugen.
Leveringstiden er normalt 1-3 hverdage fra afsendelsesdatoen.
Bestillinger, der modtages mellem to afsendelsesdage, sendes med den næste planlagte afsendelse.
Bestillinger placeret i weekenden behandles den efterfølgende hverdag og sendes ved næste afsendelse.
FRAGT SELSKAB
Saya Basarani samarbejder med fragtselskabet DAO og GLS i forbindelse med Shipmondo.
Vi deler de oplysninger, du giver os ved bestillingen, med fragtselskabet, så de kan levere dine varer.
Fragtomkostninger: Fragtomkostningen er afhængende af hvilken forsendelses metode du vælger at benytte. Prisen er uafhængig af ordrens størrelse.
Ved ordrer over 1000 kr gælder gratis fragt.
Ved at foretage et køb accepterer du følgende leveringsvilkår:
Forsendelse: Vi bestræber os på at behandle og sende ordrer inden for den angivne behandlingstid. Forsendelsestider kan variere afhængigt af destination og valgt forsendelsesmetode.
Forsinkede eller mistede forsendelser: Vi er ikke ansvarlige for forsinkede eller mistede forsendelser, når de først er sendt. Vi vil dog bestræbe os på at hjælpe dig med at løse eventuelle problemer.
Leveringsfejl: Hvis du modtager en defekt eller forkert vare, bedes du kontakte os inden for 3 dage efter modtagelse for at arrangere returnering og ombytning.
Afhentnings politik: Når du vælger afhentning af din ordre, kan ordren afhentes to gange om ugen på faste afhentningsdage og kun inden for den gældende åbningstid. Åbningstiderne kan variere og kan blive oplyst i forbindelse med afhentning.
Ordren skal afhentes inden for 30 dage. Hvis ordren ikke afhentes inden for denne periode, annulleres ordren, og beløbet refunderes ikke.
Ønsker du at ændre leveringsmetode fra forsendelse til afhentning, refunderes forsendelsesgebyret ikke.
Kontaktinformation: Hvis du har spørgsmål vedrørende vores leveringspolitik, bedes du kontakte os på sb@sayabasarani.dk
